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Christophia Dealer-MyDeal LLC se soucie de votre vie privée. Pour cette raison, nous collectons et utilisons des informations personnelles dans la seule mesure nécessaire à la livraison de nos produits, services, sites Web et applications mobiles, ainsi que pour communiquer avec vous à leur sujet, ou pour répondre à votre demande (collectivement, nos « Services »). Vos renseignements personnels incluent des informations telles que :

• Nom

• Adresse

• Numéro de téléphone

• Date de naissance

• Adresse de messagerie

• Informations relatives à la facturation et au paiement

• Autres données collectées qui pourraient vous identifier directement ou indirectement.

 

Notre Politique de confidentialité explique non seulement comment et pourquoi nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, mais également comment vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles, ou en prendre le contrôle. Nous avons également créé un Centre de confiance qui propose des réponses à vos questions les plus fréquentes, des liens rapides pour accéder aux paramètres de votre compte et des instructions sur l’exercice de certains de vos droits, ainsi que les définitions des termes et concepts clés notés dans cette Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur l’un de vos droits décrits ci-dessous, vous pouvez à tout moment nous contacter à privacy@globalmoneytransfert.com. Cette boîte de réception est activement surveillée et gérée afin que nous puissions vous offrir une expérience en laquelle vous pouvez avoir confiance.

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Les informations que nous collectons, comment nous les collectons et pourquoi

Une grande partie de ce que vous considérez probablement comme des informations personnelles est collectée directement auprès de vous lorsque vous :

1. créez un compte ou achetez un de nos services (ex : informations de facturation, y compris nom, adresse, numéro de carte bancaire, pièce d’identification gouvernementale) ;

2. demandez de l’aide à notre équipe de service clientèle primée (ex : numéro de téléphone) ;

3. remplissez des formulaires de contact ou demandez des bulletins d’information ou d’autres informations de notre part (ex : email) ; ou

4. participez à des concours et des sondages, postulez à un emploi, ou participez à d’autres activités dont nous faisons la promotion et qui pourraient exiger des informations vous concernant.

Cependant, nous recueillons également des informations supplémentaires lors de la prestation de nos services afin de vous garantir les performances nécessaires et optimales. Ces méthodes de collecte ne sont peut-être pas aussi évidentes pour vous, et nous avons donc voulu mettre en évidence et expliquer ci-dessous d’autres informations les concernant (car elles varient de temps en temps) :

Les cookies et technologies similaires sur nos sites Web et nos applications mobiles nous permettent de suivre votre comportement de navigation, les liens cliqués, les articles achetés, votre type d’appareil et collecter diverses données, y compris des analyses, sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services. Ces technologies collectent automatiquement les données lorsque vous utilisez et interagissez avec nos services, y compris les métadonnées, les fichiers journaux, les identifiants de cookie/d’appareil, le temps de chargement de page, le temps de réponse du serveur et des informations d’emplacement approximatif pour mesurer les performances du site Web et améliorer nos systèmes, notamment l’optimisation de la résolution DNS, du routage réseau et de la configuration des serveurs. Spécifiquement, les interactions avec les fonctionnalités, le contenu et les liens (y compris ceux de tiers, tels que les plug-ins de médias sociaux) contenus dans les Services, l’adresse IP (Internet Protocol), le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure d’utilisation des Services, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, les préférences linguistiques et de cookies, des informations sur les appareils accédant aux Services, le type d’appareil, le système d’exploitation utilisé, les paramètres de l’appareil, l’ID de l’application, les identifiants uniques et les données d’erreurs sont collectées. Tout cela nous permet de vous proposer des offres de produits plus pertinentes et une meilleure expérience sur nos sites et applications mobiles, ainsi que de collecter, analyser et améliorer les performances de nos services. Nous pouvons également collecter votre position (adresse IP) afin que nous puissions personnaliser nos services.

Des données complétées vous concernant pourraient être reçues d’autres sources, notamment de bases de données disponibles publiquement ou de tiers auprès desquels nous avons acheté des données, et dans ce cas, nous pouvons combiner ces données avec des informations vous concernant que nous détenons déjà pour nous permettre de mettre à jour, élargir et analyser la précision de nos dossiers, évaluer les qualifications d’un candidat à un poste, identifier de nouveaux clients, et vous fournir des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Si vous nous fournissez des renseignements personnels concernant d’autres personnes, ou si d’autres nous donnent vos renseignements, nous utiliserons seulement ces renseignements selon la raison spécifique pour laquelle elle nous a été fournie.

Utilisation de l’information.

Nous croyons fermement qu’il est nécessaire de minimiser les données que nous collectons tout en limitant leur utilisation et leur but (1) aux opérations pour lesquelles nous avons reçu les autorisations nécessaires, (2) à la mesure nécessaire pour fournir les services que vous achetez ou avec lesquels vous interagissez, ou (3) à la mesure nécessaire ou autorisée pour la conformité légale ou d’autres fins légales :

Fournir, améliorer, mettre à jour et améliorer nos services. Nous recueillons diverses informations relatives à votre achat, votre utilisation et/ou vos interactions avec nos services. Nous utilisons ces informations pour :

• Améliorer et optimiser le fonctionnement et la performance de nos Services (encore une fois, y compris nos sites Web et nos applications mobiles)

• Diagnostiquer les problèmes et identifier les risques de sécurité et de conformité, les erreurs ou les améliorations nécessaires des services

• Détectez et empêchez la fraude et l'abus de nos Services et systèmes

• Collecte de statistiques globales sur l'utilisation des services

• Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez nos services et quels produits et services sont les plus pertinents pour vous.

La plupart des données collectées sont des données agrégées ou statistiques concernant la façon dont les personnes utilisent nos services, et ne sont pas liées à des informations personnelles.

Partage avec des tiers de confiance. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés affiliées au sein de notre famille d’entreprise, avec des tiers auxquels nous nous sommes associés pour vous permettre d’intégrer leurs services dans nos propres services et avec des fournisseurs de services tiers de confiance, si nécessaire, pour leur permettre de fournir des services en notre nom, par exemple :

• Traitement des paiements par carte bancaire

• Diffusion de publicités

• Concours ou sondages

• Analyse de nos services et de la démographie de nos clients

• Communications avec vous, par exemple par email ou via une enquête

• Gestion de la relation client

• Sécurité, gestion des risques et conformité

• Soutien au recrutement et services associés

Ces tiers (et les éventuels sous-traitants auxquels ils peuvent être autorisés à faire appel) ont accepté de ne pas partager, utiliser ou conserver vos données personnelles à d’autres fins que celles nécessaires à la fourniture de Services.

Nous divulguerons également vos informations à un tiers :

• dans le cas où nous serions amenés à vendre ou acheter une entreprise ou des actifs (que ce soit suite à une liquidation, une faillite ou autre) ; vos données seront alors divulguées au vendeur ou à l’acheteur potentiel de ladite entreprise ou desdits actifs ; ou

• si nous vendons ou achetons d’autres compagnies ou entreprises, fusionnons ou établissons un partenariat avec elles ou sommes rachetés par elles, ou si nous vendons tout ou partie de nos actifs. Dans le cas de telles transactions, il se peut que vos informations fassent partie des actifs transférés.

Communication avec vous. Nous pouvons vous contacter directement ou par l’intermédiaire d’un fournisseur de services tiers pour les produits ou services que vous avez achetés ou achetés auprès de nous, tels que ceux nécessaires à la fourniture de communications transactionnelles ou liées aux services. Nous pouvons également vous contacter pour vous proposer des offres de services supplémentaires que nous pensons trouver utiles si vous nous donnez votre consentement, ou si cela est autorisé par des intérêts légitimes. Vous n’avez pas besoin de fournir votre consentement pour acheter nos produits ou services. Ces contacts peuvent inclure :

• Email

• Messages texte (SMS)

• Appels téléphoniques

• Applications de messagerie (par exemple, WhatsApp, etc.)

• Appels téléphoniques ou SMS automatisés.

Vous pouvez également mettre à jour vos préférences d’abonnement en ce qui concerne la réception de communications de notre part et/ou de nos partenaires en vous connectant à votre compte et en vous rendant à la page « Paramètres du compte ».

Dans le cas où nous recueillons des informations auprès de vous en relation avec une offre créée en partenariat avec nos associés, nous définirons clairement l’identité de la société recueillant ces informations et laquelle des politiques de confidentialité des deux sociétés s’applique. En outre, elle décrira toutes les options de choix dont vous disposez en ce qui concerne l’utilisation et/ou le partage de vos informations personnelles avec un partenaire co-marqué, ainsi que la façon d’exercer ces options. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité ou de leur contenu. Veuillez lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Transfert d’informations personnelles à l’étranger. Si vous utilisez nos Services depuis un pays autre que le pays où se trouvent nos serveurs, vos informations personnelles peuvent être transférées au-delà des frontières internationales. Ce transfert n’aura lieu que lorsque cette opération sera nécessaire pour l'exécution du contrat que nous avons passé avec vous, que nous aurons votre consentement préalable ou que les clauses contractuelles standard appropriées seront effectives. De même, lorsque vous nous appelez ou que vous initiez un clavardage, nous pouvons vous fournir un support technique depuis l’un de nos sites internationaux en dehors de votre pays d’origine.

Conformité aux demandes légales, réglementaires et des forces de l’ordre. Nous coopérons avec le gouvernement, les représentants de la loi et les parties privées pour appliquer et être conformes à la loi. Nous dévoilerons toute information vous concernant au gouvernement, aux représentants de la loi, ou à une partie privée, si, à notre entière disposition, nous pensons qu’il est nécessaire ou adéquat de réagir à des plaintes et procédures judiciaires (comme des demandes d’assignation) afin de protéger notre propriété et nos droits ou la propriété et les droits d’une tierce partie, afin de protéger la sécurité publique ou toute personne, ou pour empêcher ou arrêter toute activité que nous considérons comme illégale ou immorale.

 

Sécurité, stockage et rétention de vos données.

Nous respectons les normes généralement acceptées pour stocker et protéger les informations personnelles que nous collectons, à la fois pendant la transmission et après réception et stockage, y compris l’utilisation du chiffrement, le cas échéant.

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services que vous avez demandés et ensuite pour diverses raisons légales ou commerciales légitimes. Cela peut inclure des périodes de rétention :

• mandatées par une loi, un contrat ou des obligations similaires applicables à nos activités commerciales ;

• pour la préservation, la résolution, la défense ou l’exécution de nos droits légaux / contractuels ; ou

• nécessaires pour maintenir des registres commerciaux et financiers adéquats et précis.

Si vous avez des questions sur la sécurité ou la conservation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@globalmoneytransfert.com.

 

Comment accéder, mettre à jour ou supprimer vos données.

Pour consulter, afficher, mettre à jour, supprimer ou transférer facilement vos informations personnelles, ou pour mettre à jour vos préférences en matière d’abonnement, veuillez-vous connecter à votre compte et visiter la section « Paramètres du compte. » Veuillez visiter notre Centre de confiance pour obtenir des informations et des conseils supplémentaires sur l’accès, la mise à jour ou la suppression de données.

Si vous effectuez une demande de suppression de vos informations personnelles et que ces données sont nécessaires pour les produits ou services que vous avez achetés, la demande sera honorée uniquement dans la mesure où elle n’est plus nécessaire pour les services achetés ou requise à nos fins commerciales légitimes ou aux exigences légales ou contractuelles en matière de tenue de registres.

Si vous ne parvenez pas à accéder à vos paramètres de compte ou à notre Centre de confiance pour une raison quelconque, vous pouvez également nous contacter par l’une des méthodes décrites dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

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Non-discrimination.

Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de vos droits en matière de confidentialité. Sauf si les lois applicables le permettent, nous n’effectuerons aucune des actions suivantes :

• Vous refuser des biens ou des services.

• Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des remises ou d’autres avantages, ou en vous imposant des pénalités.

• Vous fournir une qualité ou un niveau différent de biens ou de services.

• Suggérer que vous pourriez recevoir un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services, ou une qualité ou un niveau différent de biens ou de services.

 

Modifications de cette politique.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements ici ainsi que sur les supports que nous estimons appropriés. Ainsi, vous savez quelles sont les informations que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons, et, si nous les publions, dans quelles circonstances. Dans le cas où nous apportons des changements importants à la présente politique de confidentialité, nous vous en tiendrons informé dans le présent document, par e-mail ou par une note publiée sur notre page d’accueil dans un délai de trente (30) jours avant la mise en application des changements en question.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre Politique de confidentialité, nos pratiques ou nos services, vous pouvez contacter notre bureau par email à privacy@globalmoneytransfert.com. Vous pouvez aussi nous contacter par l'un des moyens suivants :

• Par courrier : 03, rue Dr Valcourt, Dimini, Limonade, Haïti.

• Par téléphone : +1 509 36468419

Nous répondrons à toutes les requêtes, demandes de renseignements ou préoccupations dans un délai de trente (30) jours.

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